Ixkra

Servicio al cliente

1.000 € / mes

PERFIL LISTO PARA INCORPORARSE EN TU EQUIPO

Nuestra opinión sobre este perfil

Ixkra es una prefesional muy entusiasta y orientada al detalle.

Le encanta estar en contacto con las personas y dar solución a sus problemas.

Si estás en búsqueda de una persona bilingüe, con la capacidad de dar una buena atención y fidelizar a cada cliente que llega a tu empresa, Ixkra es la candidata ideal para el puesto.

Experiencia

Atención al cliente
80%
Resolución de problemas
70%
Escucha activa
65%

Hard Skills

Windows, Word Processors, Microsoft Access, Excel, AS400, Lotus Notes.

Soft Skills

Eficiencia, proactividad, servicio al cliente, trabajo en equipo, habilidad comunicativa.
Oct. 2022 - Actual
PRODUCTO
Servicio al cliente
  • Asistir al cliente.
  • Brindar soluciones en tiempo real a través del chat.
  • Asesoramiento bilingüe.
Mar. 2015 - Ago. 2018
FINANZAS
Atención al cliente
  • Responsable del ingreso y gestión de datos en el sistema.
  • Hacer seguimiento de transacciones del cliente.
  • Dar soluciones en tiempo real.
Jun. 2018 - Ago. 2022
FINANZAS
Analista de Contracargos
  • Seguimiento de reclamos.
  • Asesoramiento al cliente en tiempo real.
  • Resolución de problemas.

Educación / Formación

Licenciatura en Finanzas - 2017
Universidad Centroamerciana

Idiomas

Nativo
C1

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¿A quién querrías en tu equipo?

Conoce algunos perfiles listos para incorporarse a tu empresa.

Diseñadora UX/UI

Natasha

1.700 € / mes

Arquitecta

Florencia

1.714 € / mes

Project Manager

Juan

2.550 € / mes